＜サコッシュの保証サービスについて＞

2020年12月より、Gangzai FLOWERS COLLECTIONのサコッシュを対象とした保証サービスを開始いたします。製品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一故障が生じた際には、下記内容をご確認いただき、お買い上げ時にお渡しする保証書を添付の上メールにてご連絡ください。

●ご購入日から1年以内に、通常範囲内のご使用において故障が生じた場合には、無料にて修理または交換の対応をさせていただきます。

●1年を過ぎた場合も、有料にてお修理を承ります。

●生地の傷や汚れなど、機能上問題のない破損に対する対応はいたしかねます。

●本保証内容は、ファインダリーによる独自サービスとなります。ご不明点は下記宛にメールにてお問い合わせください。

お問合せ先：　contact@findallee.com

＊件名を「サコッシュの修理希望」としてください。メールの確認が出来次第、ご返信を差し上げます。

＊稀に、上記アドレスが迷惑メールに振り分けられてしまう事例が発生しております。返信がない場合は、迷惑メールフォルダーもご確認ください。万が一メールが届いていない場合には、恐れ入りますが再送いただけますようお願いいたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

＊修理品のお届けまでには、休業日を除き10日間ほどお日にちをいただいております。イベント出店時など、状況によっては更にお日にちをいただく場合がございます。詳細はメールにてお知らせいたしますのでご確認ください。

＊2020年12月以降にお買い上げの商品に保証書が付属していない場合は、お買い上げの年月日、購入場所を上記メールアドレスまでお知らせください。ご購入日から1年以内は、保証サービスの対象となります。

＜保証サービス開始以前にご購入いただいたお客様へ＞

初回に限り無料にてお修理を承らせていただきます。メールにてご連絡くださいませ。その際に、お買い上げ年と店舗をご記入いただけますと幸いです。（おわかりの範囲で構いません。）

＜ポーチについて＞

有料にてお修理を承ります。メールにてご連絡くださいませ。

＜トートバッグについて＞

修理を承っておりません。

＜追記＞

2021年6月発売のスマホショルダーが対象に加わりました。